1．硬盘故障分为两种，一是电路故障，二是盘体故障。据我观察电路故障与盘体故障大概各占总故障的一半。
2．硬盘电路故障通常修复率较高，大概十之八九，而盘体故障修复率很低，十之二三。
3．硬盘电路故障几种常见表现有主轴电机不转、当当响、启动困难、检不到等，盘体故障常见故障有检不到、坏道、当当响、分区格式化异常等。
4．硬盘电路故障高发的有昆腾的LCT全系列、CX，西数的7200转系列，希捷的U5、U6、U8、U10（其中U5、U6故障率我觉得高）。这些故障多涉及主轴驱动（所有）、电源变换（希捷的U5、U6最易出现负压变换电路故障），及BIOS故障（希捷、迈拓）。这是目前硬盘维修的主要业务，占硬盘维修的绝大多数。
5．盘体故障高发的有IBM7200转、迈拓美钻、长城系列，其中IBM的修复率最高，成功率十之七八。其它硬盘如迈拓、希捷、西数修复率极低。
6．关于盘体维修。这是硬盘维修的最大难点，我曾问过深圳红警、北京东方他们都不作此工作。红警告诉我盘体维修需要的超净室要20几万，东方则好象说几万，据见过的人讲那是个不大的有机玻璃箱。我拆过六七十块硬盘，觉得必需要在超净室中进行，因为我在普通环境中观察到盘体一经拆开即有灰尘落在盘片上，非常明显，你只要轻轻动动脑袋，头皮屑就可能出现在盘片上。另外磁头如果没有专用工具即便拆下来盘片也不可避免的会被划伤。
7．网上有篇名为（废硬盘维修实录）的文章，该文章最早发表于电子报2000年11月26日第47期第3版，作者为四川的何进，我对该文的真实性表示怀疑（或许人家是修的是老硬盘吧），大家要慎重，不要轻信，盲目实践。