一台电脑在使用替换法检测硬件的过程中将主板拿到另一台电脑上使用，检测后将该机重新安装完成后发现鼠标和键盘不能使用，但将该主板和鼠标在另一台电脑上使用却无故障。

　　分 析

　　(1)根据故障现象，仔细观察两台电脑在鼠标和键盘上的连接区别。发现在另一台电脑上鼠标和键盘是通过一个分频器连接到主板上的，而出现故障的电脑则将鼠标和键盘直接连接在主板接口上。

　　(2)仔细观察发现通过分频器连接主板的键盘和鼠标实际上并没有使用主板上的键盘和鼠标接口，因此也没有出现故障，由此判断可能是主板的键盘和鼠标接口出了故障。

　　(3)使用万用表测量主板上的键盘和鼠标接口，发现这两个接口根本没有接地。仔细检查主板发现原来是键盘和鼠标接口的接地铜箔被划断，由此造成直接与之相连的鼠标和键盘无法使用。

　　排除过程

　　确定故障原因之后，故障排除过程如下。

　　(1)关闭电脑，拔掉电源插头，打开主机机箱。

　　(2)使用电烙铁将接地铜箔的断处补好，焊接时注意千万不要将焊锡粘连到其他电路，焊接后应该将多余的焊锡清理干净以免造成短路故障。

　　(3)确认无误后安装上鼠标和键盘。

　　(4)接通电源，重新启动电脑。进入系统后检测鼠标和键盘，一切正常，故障排除。